برنامج محاولة للفهم

برنامج محاولة للفهم | الجودة احسان واتقان، فكر وتخطيط ثم عمل وممارسة واتقان .. لتبقى مسؤولية الجميع

إن الجودة مبدأ وأسلوب إداري ليس بالحديث فهو موجود منذ القدم، ولكن في العصر الحديث بدأت الجودة كعلم يدرس في أمريكا حيث أُنشئ المعهد الفدرالي الأمريكي للجودة، ومن أمريكا انطلقت الجودة رسميا وأصبحت تدرس في المعهد وتطبق في تقديم المنتجات، فاصبحت الجودة هي تحسين مستمر بلا يأس ولا توقف، إنّ إقبال الناس على شراء منتج دون آخر، أو الانتفاع بمجال خدمي معيّن والاستمرار في ذلك يعود إلى عدّة عوامل أهمّها تمتع المنتج بالجودة والتميّز، ولا تقتصر المسألة على المجال التجاري أو الإنتاجي بل بتعلق بمفاهيم تطبيقية عديدة في الحياة؛ كجودة التعليم أو جودة الخدمات الطبيّة أو تميّز العمل الجامعي في جامعة معينة، كما أنّ الجودة والتميّز معياريان أساسيان لعمل الكثير من الجهات الرقابية، فدعونا نفهم الكثير والكثير في محاولة للفهم من خلال استضافة الاستشاري في الجودة والتميز وليد قبيسي في ضيافة الاعلامي/ احمد صلاح الدين.

برامجنا